现场应用工程师

岗位职责：
1、负责对客户技术支持以及客诉问题分析和解决；
2、根据客户需要在现场解决技术问题以及现场调试产品；
3、对工作异常的产品,收集产品信息和数据及时反馈研发,协助研发进行分析,解决客户问题；
4、负责组装和现场提供100%准确的组装产品及其完整的测试SOP；
5、负责故障逆变器的PCB板级维修,并记录详细分类,提供生产或研发进行分析和完善；
6、负责逆变器的调试和故障排除,并保存所有在保修内的逆变器和现场的完整记录；
7、负责市场调研,为研发提供最新市场应用信息；
8、负责对客户技术支持工程师和安装商的现场安装技术员的培训；
9、发现用户新的需求,做产品开发的需求信息输入。
任职要求：
1、本科以上学历,电子信息、电力电子、通信工程、工业自动化、电气自动化专业优先；
2、有光伏、逆变器相关产品工作经验优先；
3、熟悉新能源、电气集成相关技术、户用及工商业项目需求的系统集成方案；
4、性格开朗,具有优秀的沟通协调能力,具备良好的判断与决策能力,抗压能力强；
5、能熟练阅读英文资料,具备良好的电子知识背景、具备软件设计或者硬件调试的项目管理经验优先。